LA ABOGACÍA EN EL MUNDO DIGITAL: CAMBIOS DE MÉTODOS Y ESTUDIO

 

Diversificación de los Servicios Jurídicos

La prestación de servicios legales ha evolucionado hacia modelos híbridos en los que la tecnología desempeña un papel clave, lameno utilizar su nombre en inglés pues muchos de ellos no tienen todavía pero pronto lo tendrán, acomodo al castellano. Algunos de los principales actores que han surgido en este contexto son:

• ALSP (Alternative Legal Service Providers): Empresas que externalizan tareas jurídicas y optimizan procesos mediante tecnología.

• Despachos boutique: Firmas altamente especializadas en nichos específicos.

• Departamentos jurídicos in-house: Cada vez más sofisticados, redefiniendo su papel en la gestión empresarial.

• Marketplaces legales: Plataformas que conectan abogados y clientes con transparencia y eficiencia.

La tendencia es clara: el derecho se está segmentando en modelos especializados, adaptados a las necesidades de distintos tipos de clientes y empresas, la abogacía artesanal como tal, va a ser pronto un recuerdo, pero cuidado, que la IA también puede ser aplicada sin excesivo número de abogados en una empresa o despacho, los parámetros van a ser otros..

Lawtech: Tecnología y Servicios Jurídicos

El término Lawtech hace referencia a la incorporación de tecnología para mejorar la prestación de servicios jurídicos. A diferencia de la simple digitalización, la Lawtech busca optimizar procesos, reducir costos y ofrecer soluciones más accesibles. Características clave incluyen:

• Automatización de documentos y trámites.

• Modelos de precios cerrados y transparentes.

• Experiencia del usuario y accesibilidad digital.

• Inteligencia artificial para la toma de decisiones jurídicas.

Ejemplos destacados de Lawtech incluyen plataformas como Rocket Lawyer, LegalZoom y DoNotPay, las cuales han cambiado la manera en que los ciudadanos acceden a servicios jurídicos.

IA Generativa y Agentes Inteligentes

La irrupción de la inteligencia artificial generativa (IAgen) supone un punto de inflexión en la prestación de servicios legales. Estos agentes pueden desempeñar funciones como:

• Automatización de documentos: Creación de contratos, demandas y dictámenes personalizados.

• Asesoramiento jurídico en tiempo real: Respuestas basadas en legislación y jurisprudencia.

• Gestor de cumplimiento normativo: Monitoreo de contratos y políticas empresariales.

• Simulación de estrategias legales: Evaluación predictiva de litigios basada en big data.

• Asistencia en negociaciones y tribunales: Generación de argumentos jurídicos en tiempo real.

Estos avances no buscan reemplazar a los abogados, sino transformar su labor en una más estratégica y centrada en la toma de decisiones de alto valor, desde el humanismo tecnológico son peligrosos en su uso excesivo, pero negar que están incorporados ya a la vida jurídica es negar el futuro.

Hacia un Nuevo Paradigma en el Sector Legal

La industria legal está en un proceso de redefinición donde convergen tradición e innovación. Entre las tendencias que marcarán el futuro inmediato destacan:

• Mayor inversión en tecnología por parte de los departamentos jurídicos in-house.

• Consolidación de modelos mixtos de prestación de servicios.

• Aparición de oportunidades de negocio basadas en la optimización de procesos jurídicos.

• Regulación específica de la inteligencia artificial aplicada al derecho.

• Polarización del mercado entre la especialización y la industrialización de servicios.

Más allá de la tecnología, la verdadera revolución radica en la evolución de las expectativas de los clientes, quienes demandan servicios jurídicos más accesibles, eficientes y personalizados. La industria legal no solo está creciendo, sino que se está sofisticando y adaptando a un mundo en el que la cultura jurídica es cada vez más relevante.

Santiago Carretero Sánchez

Profesor Titular de Filosofía del Derecho