La UNE 19604 y los sistemas de gestión de compliance sociolaboral: la IA en nuestras empresas

 

La UNE 19604 y los sistemas de gestión de compliance sociolaboral: la IA en nuestras empresas 


Santiago Carretero Sánchez
Profesor Titular URJC
Abogado

Introducción a la UNE 19604

La norma UNE 19604:2023 es el primer estándar nacional en Europa diseñado para gestionar de manera efectiva el cumplimiento normativo sociolaboral en las organizaciones. Este estándar responde a la creciente necesidad de empresas y entidades de adaptarse a la hiperregulación y la complejidad de las normativas laborales. Ofrece un marco sistemático para identificar, evaluar y mitigar riesgos relacionados con el cumplimiento normativo sociolaboral.

¿Qué es el compliance sociolaboral?

El compliance sociolaboral se refiere a los mecanismos, políticas y procesos implementados por una organización para garantizar el cumplimiento de las normativas laborales y sociales que regulan las relaciones entre la empresa y sus trabajadores. Esto abarca aspectos como:

  • Prevención de riesgos laborales.
  • Igualdad y no discriminación.
  • Protección de datos de los trabajadores.
  • Cumplimiento de las normativas de contratación y despido.
  • Adaptación a la legislación sobre trabajo digital y remoto y la implementación de la IA.

Objetivos de la UNE 19604

La norma UNE 19604 tiene como finalidad:

  1. Estandarizar procesos: Garantizar que las organizaciones implementen procesos claros y documentados para el cumplimiento normativo sociolaboral.
  2. Adaptabilidad: Ofrecer un enfoque flexible y personalizable según el tamaño, sector y particularidades de la organización.
  3. Gestión de riesgos: Identificar y priorizar los riesgos normativos más relevantes para cada empresa.
  4. Fomentar la cultura de cumplimiento: Promover una gestión ética y responsable en las relaciones laborales.

Aspectos clave para la implementación

La implementación práctica de la UNE 19604 requiere:

  1. Análisis inicial del entorno normativo:

    • Identificar las normativas aplicables según el sector y la jurisdicción verdadero problema del Derecho laboral, saber más que Derecho, el Derecho vigente.
    • Evaluar los riesgos específicos que afectan a la organización.

  2. Diseño del sistema de gestión:

    • Establecer políticas internas de compliance sociolaboral.
    • Documentar procedimientos relacionados con la gestión de conflictos, inspecciones laborales y auditorías internas.

  3. Asignación de responsabilidades:

    • Designar un responsable o equipo de compliance sociolaboral con la ayuda inestimable de todas las políticas de IA.
    • Asegurar la formación continua de directivos y empleados sobre normativas laborales.

  4. Monitorización y mejora continua:

    • Implementar métricas y auditorías periódicas para medir el desempeño del sistema.
    • Actualizar procesos ante cambios legislativos o internos algo que se antoja comprometido en el actual momento digital.

  5. Integración con otros sistemas de gestión:

    • Alinear la UNE 19604 con otros estándares de compliance, como la ISO 37301 (sistemas de gestión de compliance) o la ISO 45001 (seguridad y salud en el trabajo).

Adoptar la UNE 19604 ofrece múltiples ventajas:

  • Reducción de sanciones: Minimiza el riesgo de incumplimientos que puedan derivar en multas o litigios.
  • Mejora de la reputación corporativa: Refleja el compromiso de la organización con la ética y la responsabilidad social.
  • Optimización de recursos: Centraliza y agiliza los procesos relacionados con el cumplimiento laboral.
  • Aumenta la confianza de los stakeholders: Fortalece la relación con trabajadores, clientes y socios.

los retos no sólo normativos 

A pesar de sus beneficios, las empresas pueden enfrentar desafíos como:

  • Resistencia al cambio organizacional: Especialmente en empresas con estructuras rígidas.
  • Costes iniciales: La implementación de un sistema de compliance puede requerir recursos significativos en su fase inicial.
  • Complejidad normativa: La necesidad de interpretar y aplicar múltiples regulaciones de ámbito local, nacional y europeo.

La UNE 19604 no solo ayuda a las organizaciones a cumplir con las normativas sociolaborales, sino que también fomenta una cultura de responsabilidad y transparencia. Es una herramienta estratégica para gestionar el riesgo normativo y promover relaciones laborales más justas y sostenibles.

Preguntas para el debate que propongo 

  1. ¿Debería ser obligatorio para las grandes empresas implementar estándares de compliance sociolaboral como la UNE 19604?
  2. ¿Qué impacto puede tener esta norma en la prevención de conflictos laborales?
  3. ¿Cómo podrían adaptarse las pymes al cumplimiento de este estándar sin comprometer su sostenibilidad económica?

Referencias normativas relacionadas

  • ISO 37301:2021: Sistemas de gestión de compliance.
  • ISO 45001:2018: Gestión de seguridad y salud en el trabajo.
  • Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD): Protección de datos personales.
  • Directiva 2019/1158 (UE): Conciliación de la vida laboral y familiar.

Este tema es crucial para las organizaciones que buscan garantizar su sostenibilidad legal y ética en el ámbito laboral europeo y es quizá el antecedente de un código laboral único o caminando a esa unidad, si bien la variedad de empresas, regiones y circunstancias lo hace muy lejano en el tiempo, pero sí se quiere un sistema de compliance homogénero.

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